auからY!mobileへ変更
この度、１０年以上使用してきたauから格安スマホ(MVNO)のY!mobileへ変更することにしました。
備忘録として、その経緯をここに記載して残しておくことにしました。
同じように悩んでいる方に何かの参考になれば幸いです。
※MVNOとはMobile Virtual Network Operatorの略だそうです
きっかけ
機種を購入してから２年が経ち、ようやく２年縛りから解放。
妻がY!moboleの端末を使用していて、たまたま妻と一緒に立ち寄ったY!moboleのshopでいろいろ話を聞くことができた。
店員の方の話を聞いていて、「このタイミングでY!mobileに変更するのもいいかも」と思った。
auから変えようとした理由
２年前、機種変更で新しい端末を購入した際、いくつか問題が・・・
１。２時間以上説明を受け、ようやく契約手続きが終わりそうになってホッとした時にキャンペーン品を受け取ることに（このキャンペーン品を受け取らないとこの契約は成り立たないと手続きの最後になって言われた）
２。キャンペーン品は家族でアルバムを見られるようにするものと説明を受け、よくある写真表示の機器と思ってしまった。（実物の説明も金額の説明も全くなかった）
３。実物を全く見せずに袋の中へ。自宅へ戻ってから袋を開け、中身を見て愕然とした。嫌な予感がして見積書の詳細を見ると、このキャンペーン品にも毎月費用が発生しているような記述が・・・
４。全く使い道のない機器だったので、解約したい旨を伝えたところ、３万円ほどかかるとのこと。解約しなくても毎月１５００円ほどかかるので結局解約した。
５。いつの間にかスマートパスプレミアムに入ることになっており、毎月９８０円費用が発生するとのメールが・・・
６。新しい端末はType-Cでの充電のため、新たに5000円ほどする充電器を購入する必要があると言われ仕方なく購入。後からコンビニで変換アダプタが４８０円で売られているのを見つけた。
７。１２８GBのSDカードが欲しいとの話をしたところ６８０円とのこと。機種と一緒に購入すると安くなるのかと思い手続きを進めていた時にふと気になったので念のため確認したところ毎月かかる費用とのこと。確認しなければ２年間で１６３２０円支払うところだった。結局SDカードは電気店で５０００円で購入した。
以上の７点の理由から、１０年以上auを使ってきたが、もうこれ以上auを使い続ける気持ちになれなくなった。
Xperiaは気に入っている
Y!mobileへ変更するにあたって一番悩んだのが端末です。
今使っているXperiaは最新モデルではないけれど、とても気に入っていた。
（Xperiaに関しては最新のハイスペックモデルはいつもdocomoから最初に販売され、auはdocomoよりもspecが劣るモデルが最新モデルとして販売されていたのもauに対する不満の一つであった）
しかし、Y!mobileではXperiaがない。
SIMロック解除
Y!mobileの店員さんと話していてSIMロック解除が２０１５年から義務化されたことを初めて知った。
またY!mobileではテザリングが無料というのも魅力だった。
データ通信も２GBからなので、フリーWiFiを探しながらなんとか毎月1GB以内に収める苦労から解放される。
SIMロック解除の問題点
キャリアによって違いますが、auは基本的に１００日以上使用しないとSIMロック解除できないそうですが、私の場合は2年近く使用しているので、この問題はありません。その他の問題点としては下記の２点があります。
１。通信方式 （古い端末ではauはCDMA2000,docomoとsoftbankはW-CDMA）
２。周波数帯 （キャリアによって割り当てられている周波数帯が異なる）
これらの問題は新しい端末では問題ないそうですが、古い端末では問題になることがり、使ってみなければどれくらい不便になるかわからない。
参考までにY!mobileはsoftbankから、ocnモバイルはdocomoから、UQモバイルはauから通信回線を借りています。lineモバイルや楽天モバイル、イオンモバイルはもう少し複雑なようです。
MNP番号取得時に不必要なアプリの課金が発覚
SIMロック解除でXperiaをそのまま使用した際に、通話エリアが大きく制約された時のためにY!mobileの専用端末をサービスでつけてくれるとのことだったので、思い切ってY!mobileに乗り換えることにしました。
余談ですが、MNP番号取得時にauに電話したところ、アプリの課金が毎月600円ほど発生していると言われました。どのアプリか聞いたところ全く使用したこともないアプリ。今までauショップには何度も足を運んだことがあるのに、なぜ今になってこんなことが発覚するのだろう？
また家族割りにすると安くなると言われたが、auの場合は3人以上が条件。私の場合は娘と２人で入っているので対象外。その条件を言わずに家族割りで安くなると説得されても・・・。
それに私のデータ通信量が毎月１GB以内なのは、普段FreeWiFi等を使い、１GBを超えそうだったら使用しないようにして無理やり１GB以内に収めているだけで、本来データ通信が１GBではとても足りません。
古い端末のSIMロック解除は簡単ではなかった
Y!mobileのSIMカードを入れ、通話とデータ通信できることを確認してからお渡しするとのことだったので、Xperia端末からSIMロック解除し、店員さんに渡したところ、なかなか通話ができるようにならない。
結局、Y!mobileの店員さんが近くにあるUQモバイルの店舗まで相談に行き、ようやく通話ができるようになった。どうやら古い端末では単純にSIMロック解除するだけでは使用できないらしい。どのように対応したのか聞いてみたが、Y!mobileの店員さんにも結局よくわからなかったとのこと。古い端末では個人でSIMロック解除するのは控えた方が良さそうです。
結局テザリングはできなかった（問題１）
なんとか通話とデータ通信はできるようになったが、テザリングはできないまま。結局Xperiaでのテザリングは諦め、テザリングが必要な場合は、Y!mobileの専用端末を使用することにした。
１ヶ月使ってみて、通話エリアは（問題２）
１ヶ月ほど使用してみて、通話エリアに関してはauとあまり変わらない気がします。
ただ娘と上高地に行った時に、娘のY!mobile端末では普通に通話エリアになるのに、私のXperiaでは圏外になるエリアが多くありました。
留守番電話とサポート（問題３）
少し前に端末に留守番電話が入っているとのメッセージが表示されたので、メッセージに従って電話番号を入力したところ、「番号が間違っています」との自動メッセージが繰り返され、結局留守番電話を聞くことができなかった。
仕事の相手先からの留守電だったので、Y!mobileの店舗に行ってなんとか留守電を聞くことができないか相談したところ、SIMロック解除の端末はサポート外なので、対応できないとのこと。
海外ローミング（問題４）
海外でのデータ通信がauでは端末から簡単に設定するだけで24時間980円で使用できるが、Y!mobileでは1980円かかるので、基本「イモトのWiFi」等のWiFiルーターを借りることを勧められる。なので、海外に行く場合、WiFiルーターを余分に持っていかなければならなし、空港まで長い列に並んで受け取りにいかなければならないので不便。
まとめ
サポートや海外ローミングの問題はありますが、普段使用する分には何も問題はなさそう。
登山に行く時や、テザリングを使用するときは、Y!mobile専用端末を持っていこうと思います。
もう二度とauは使いたくない！
上記の７点の問題の他に新たな問題が２点発生しましたので、備忘録として記載しておきます。(９点目は上記にも少し記載しています)
８。auとの契約を解除したにも関わらず毎月口座からお金が引き落とされ続けていた。auに確認したところ、購入時に２年間使いつずければ端末費用の半額をauが負担するとの話だったが、実際の契約ではそのような契約になっていないので、４年間かけて全額端末費用を支払わなければならないとのこと。半額キャンペーンは当時全国的に宣伝しており、購入時も担当者が何度も半額負担する旨を説明してきたにも関わらず・・・ひどすぎる。
９。端末費用の他に約600円の不明な引き落とし金額が10年以上前に契約した当初から発生していた。内容は全く使用していないアプリの費用とのこと。今までに何度も削減できる費用はないかauに相談に行ったのに解約になるまで全く教えてくれなかった。
以上の９点の理由から、今後auは絶対に使いません！